記得前段時間參加了黑馬學堂組織的《高管課堂》，孫新華總裁在講《改革背后的思考》的時候，回顧了東方過去的發展經歷，講了東方經歷的創業、轉型、改革三個階段。尤其是目前的改革，是今年工作會議后的主要工作任務，這使我深受啟發。

有的員工，談起東方的改革會有些恐慌，但我認為這是完全沒有必要的。改革，是為了資源整合，為了給我們員工提供一個更好的發展平臺，是東方在順應市場大環境中發展的必然選擇。所以，如董事長所說，東方必須主動出擊，把機會掌握在自己的手里。在我看來，改革成功一方面靠市場機遇，一方面還要靠東方人在改革中發揮的強大作用，所以在東方改革的路上，我們要認知改革、習慣改革、主動改革。

根據東方的資源要素特點，順應市場環境，東方形成了自己的改革方案。在推進改革進程中，首先要從認知上進行改變。發展不是一成不變，不是墨守成規。改革是企業發展中的必然選擇，不可跨越。在改革的道路上，需要東方人同心同行，共同面對改革帶來的困難和問題，用積極的行動去解決，推進改革往前走。改革過程中，東方的產業結構進行了調整，相應的員工們的崗位也進行了變動，那么這些崗位的員工就應該盡快投入到新的工作中。比如我原來是做行政工作的，現在因改革崗位進行調整，加入了部分收費系統的業務工作。我就要扎下心來，去研究、去思考收費業務工作。作為與改革同行的東方人，我們不抱怨、不焦慮，主動改變、革新，掌握、學習新的技能，按照集團改革的總體要求開展工作，是對集團改革最有力的支持。

當然，我們不能為了改革而改革，不能為了改革而否定一切，不能為了改革而“?；印?。不論集團如何改革、業務發展方向如何改變，有一個根本的東西是不變的，那就是“以人為本 共同富?！钡霓k企宗旨，以及在此基礎上建立的東方企業文化。東方的改革，是以東方的文化為背景的，所以，我們要做好文化傳承，接好東方文化的接力棒。

東方的文化，是一本蘊含精神力量和指導行為方向的智慧之書，值得我們認真研讀，終身躬行實踐。傳承東方的學習文化，每一個人都應該堅持學習，把讀書學習養成習慣，從學習中汲取進步的力量，提高我們的認知能力。傳承東方的忠孝文化，經常聽身邊的領導們說，一個人如果不孝順自己的父母，那么他對企業也不會好。是呀，對“小家”不好，就更談不上對“大家”好了。除了東方的忠孝基金、母親節，我們還可以多給父母創造一些儀式感，給與父母關懷，感謝父母的養育之恩。傳承東方人敢想敢干、爭創一流的企業精神，干工作認準方向，不怕困難，不達目的不罷休......曾經在讀《好好學習》這本書的時候，書中強調多學習掌握臨界知識，我當時很茫然去哪找到臨界知識？現在我領悟到，東方的企業文化就是我們身邊最好的臨界知識，作為東方的年輕人，我們要接好東方文化的接力棒，好好學習，好好實踐，好好傳承。

當然，關于改革的困難，更應該從認知方面去適應和克服。我們應該思考，我們是否身處“從眾效應”還不自知。比如在開會中，總認為某一項意見贊同者多就是對的；在學習上發現身邊的人學什么就學什么；在具體開展某一項工作時，看同事怎么做自己就怎么做......從眾心理讓我們的思維變得懶惰了，從而也使我們辨別是非對錯的能力慢慢喪失了。對于一個公司來講，公司各角落都出現了從眾效應，那么就會失去活力，失去創新，失去應對現實變化的能力，如果抵觸改變，久而久之會走向滅亡。所以對于公司的管理者和普通員工來講，在改革的路上要避免“從眾效應”蒙蔽了視線，要經常運用“這個東西能不能不要”“這么做的理由”“有無其它替代方案”這樣的自我挑戰思維工具模型，去驗證或者倒推決策和行動是不是陷入從眾效應還不自知。

文/張慶亮